1. 学历中专以上，文秘、师范、旅游酒店等
2. 18-35岁
3. 五官端正、善于沟通，有亲和力，服务意识
4. 能够执行轮班制工作，具备服务行业从业经验者优先考虑
主要职责：
1.负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误
2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌
3.对客户的投诉电话，及时填写登记表，并于第一时间传达到客户服务团队，定期将客户投诉记录汇总上报
4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净
5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作
6.认真执行目标卡的管理规定，完成本部门分配的工作和任务